职位描述
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岗位职责:
1.负责解答并处理客户在产品购买前、购买中及使用全流程中的各类咨询与问题;
2.负责将职责范围内无法解答的技术/投诉问题,升级至相关团队处理;
3.系统跟进本人受理的未闭环问题,推动问题解决直至闭环;
任职要求:
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件,打字熟练
1.负责解答并处理客户在产品购买前、购买中及使用全流程中的各类咨询与问题;
2.负责将职责范围内无法解答的技术/投诉问题,升级至相关团队处理;
3.系统跟进本人受理的未闭环问题,推动问题解决直至闭环;
任职要求:
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件,打字熟练
薪资待遇:
1、综合薪资5000-7000 14薪
2、入职缴纳六险一金
3、工作时间7*24h排班 八小时工作制 双休
工作地点
地址:滨州惠民县鸠江区华为云华东(芜湖)数据中心


职位发布者
来泽婓HR
邦芒服务外包有限公司

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互联网·电子商务
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200-499人
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私营·民营企业
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新东方国际科技中心1206室