此岗位不含销售性质！！！

工作内容：

1、帮助用户解决咨询、售后等问题，跟进用户的需求;

2、及时反馈和协助处理异常情况，并与用户做好沟通; 3、分析日常碰到的问题，从业务链路上发现和推进用户体验的提升。 ◇岗位要求： 1、专业不限条件优秀者可适当放宽，性别不限； 2、具备基本的电脑操作等； 3、良好的语言表达能力和服务意识； 4、普通话流利无明显口音，有良好的抗压能力； 5、打字速度适中 ◇工作时间： 固定朝九晚六 一周单双休 ◇薪酬待遇： 1、综合收入月平均试用期3.5K 综合收入4200-7000 ；薪资绩效挂钩绩效不封顶，多劳多得 2、福利：五险、有食堂、生日福利、节日福利；春节正常放假，公司不定期组织团建活动。不包吃住不接受居家办公的 公司晋升： 运营方向：客服专员-团队主管-现场主管-运营经理-项目经理 品质方向：客服专员-质检员、培训师-质培主管-质培经理 综合方向：客服专员-人事综合专员-人事综合主管